JATS
株式会社ジャッツ
日本旅行グループ
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送迎業務について

送迎業務とは、旅行に行かれるお客様に対し、空港で出発のお手伝いをする仕事です。出発ロビーにお越しになったお客様に搭乗券をお渡ししたり、チェックインのお手伝いをし、無事出発されるまでを見送ります。
お客様と接するのは短い時間ですが、旅行の最初の一歩である出発をお見送りする、いわば旅行の第一印象ともなる大切な役割。それだけに、ホスピタリティマインドやマナーが必要です。
また、飛行機の発着時間の乱れや、空港へ向かう交通機関の事情、お客様のご都合など、不測の事態が起きたときに対応するのも送迎スタッフの重要な役割のひとつ。高いプロ意識をもって、お客様の快適な旅の一歩を演出するやりがいのある仕事です。

業務にあたって

空港送迎スタッフの仕事の場は日本全国の主要空港。旅行に出掛けられるお客様、旅行でその場所を訪れるお客様がいる場所すべてがステージです。勤務は通常シフト制になることがほとんどです。天候など理由による飛行機の発着時間の乱れや、その他さまざまな理由で、決められた時間通りに業務が終了しないこともあります。そんなときこそ、旅行のプロとして、お客様の身になり、可能なかぎりスムーズに仕事を完了=お客様を無事お見送りするのが送迎スタッフのスキルです。

連絡先

・成田空港事務所

電話番号:0476-34-6255

・羽田空港事務所

電話番号:03-5757-9050