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株式会社ジャッツ
日本旅行グループ
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添乗員教育システム

教育システムについて

ジャッツでは未経験から海外添乗員になるまでの一連の教育システムはもちろん、その後のスキルアップのための各種講習を用意しています。

添乗員になるために

添乗員になるために

基礎添乗業務研修
添乗員の仕事がしたいと考えている未経験者のための研修です。3日間で「添乗員の仕事や役割」「添乗サービスの基本」「添乗業務の流れ」などを学びます。
旅程管理主任者研修
添乗員の仕事をするために必要な旅程管理主任者の資格を取るための研修です。「国内旅程管理主任者」(国内旅行のみ添乗可能)は2日間、「総合旅程管理主任者」(国内・海外ともに添乗可能)は4日間で「旅行業法令・約款」「添乗実務」「添乗外国語」などを学びます。
添乗実務
旅程管理研修終了日の前後1年以内に1回以上、添乗実務を経験しなければなりません。ジャッツでは、これにあたるヨーロッパ研修ツアーなどを催行しています。
スキルアップのために

スキルアップのために

添乗員としてお客様を楽しませ、お役に立てる幅広い知識を身につけるため、「ワイン講座」「海外旅行医学セミナー」「タックスリファンドセミナー」などをはじめとした各種講座を企画しています。また、トラブル処理やクレーム対応などに関する意見交換会も実施しています。
さらに、日本旅行がスタッフのための企画する能力開発プログラムも受講可能です。「トラブルカウンセラー」「旅行地理」「ツアーコンダクターの英語」など、添乗業務に関わるものはもちろん、ビジネス資格取得、パソコン、語学など、さまざまな講座について受講費補助などのバックアップをしています。